photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Le MAMA SHELTER PARIS WEST (Paris 15e, Porte de Versailles) complète son équipe en Réception ! LA MISSION ? Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous. Vous êtes en charge de leur accueil et du suivi de leur séjour à n'importe quel moment de la journée. Vous assurez l'ensemble des fonctions d'un accueil personnalisé et chaleureux, à l'image de Mama : préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels et groupes, prise de réservations en last minute, standard téléphonique, traitement des demandes clients... Afin d'assurer un suivi client de qualité vous remontez les informations à votre hiérarchie (plaintes, remarques ou feedback clients...). Vous gérez vos encaissements et êtes responsable de votre caisse ; vous vérifiez aussi l'ensemble des comptes existants. Vous éditez, traitez et assurez un suivi des factures clients. Impliqué dans la commercialisation des prestations Mama, vous aimez promouvoir notre boutique (vente et merchandising des produits), restaurant et nos animations. Avec votre plus belle écriture[...]

photo Technicien(ne) de maintenance industrielle polyvalente

Technicien(ne) de maintenance industrielle polyvalente

Emploi

-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Technicien Télécom H/F Vous aurez pour missions et rôles principaux : - Mise en place et entretien des systèmes Alcatel OXO, - Mise en place et entretien des systèmes de téléphonie Cloud, - Mise en place et entretien du réseau, câblage, borne wifi, baie de brassage et autres..., - Être support technique pour l'activité commerciale (avant-vente), - Prendre en charge les tickets SAV de la création à la résolution totale du problème. - Accompagner le technicien Expert en bureautique et prendre en charge les pannes de niveau 1 bureautique (photocopieur et TPE) TRIMARG vous accompagnera dans votre formation et dans votre montée en compétences. ** PROFIL ** Vous êtes de formation informatique et vous justifiez d'une expérience dans le domaine de la maintenance et installation de téléphonie ou de réseau d'au minimum 3 ans. Vous faites preuve d'un bon relationnel. Vous savez vous tenir au courant des derniers développements du secteur. Vous êtes de nature sérieuse et rigoureuse. Vous faites preuve de professionnalisme et avez une réelle culture du travail bien fait et du client satisfait. Vous tenez vos engagements. Vous savez travailler en autonomie. Votre salaire vous sera[...]

photo Responsable de rayon produits frais

Responsable de rayon produits frais

Emploi

-, 992, Corse-du-Sud, Corse

À propos du poste DECATHLON Ajaccio recherche un responsable ou une responsable de rayon passionné(e) par le commerce et le service client. Ton terrain de jeu te permet de mettre tes compétences au service du sport. Tu es le coach/Leader de l'équipe, tu as la responsabilité managériale de celle-ci : le recrutement, la gestion des parcours, la formation et le développement des compétences, la planification. Plus important encore, tu assures le bien-être de chaque co-équipier-e. Tu définis et tu animes le projet commercial de ton rayon : gestion de la gamme de tes produits, du linéaire, des stocks, et du dynamisme de vente. Tu joues collectif : toute l'équipe est ambassadrice de nos produits ! Responsable de ton compte d'exploitation et véritable pilote de ton activité, tu développes et gères tes ressources en toute autonomie pour atteindre les objectifs. Tu fais équipe avec le Leader du magasin qui te manage, et tu bénéficies d'un plan de formation pour t'accompagner dans la réussite de l'ensemble de tes missions. Profil de candidat recherché : De formation supérieure dans le domaine du commerce ou du management, ta passion du sport te donne l'avantage du terrain. Tel un[...]

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Assistant / Assistante d'exploitation transport maritime

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

VOTRE FUTURE ENTREPRISE Spécialiste de la valorisation des stocks invendus de marques de luxe depuis 1998, JSC TRADE est un acteur de référence en Europe et à l'international. L'entreprise se développe dans les domaines du trading, du retail et du e-commerce. JSC TRADE emploie actuellement 16 collaborateurs qui travaillent ensemble dans un esprit start up et une ambiance dynamique. L'entreprise est basée dans le quartier des Docks à Marseille et offre un cadre de travail unique et animé JSC TRADE renforce ses équipes pour accompagner son développement. LE CŒUR DU POSTE Au sein du service Supply Chain et sous la supervision du responsable transport, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et d'acquérir une expérience professionnelle solide dans un environnement stimulant. Vos missions seront les suivantes : - Assurer le suivi des dossiers logistiques pour toutes les opérations d'importation et d'exportation avec nos partenaires. - Suivre les réceptions et les expéditions. - Editer les documents de transport et de livraison : transit, import/export et documents douaniers. - Aider à la planification des transports. - Participer aux demandes d'études[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez une équipe engagée et humaine ! Dans le cadre d'une restructuration et du développement de notre activité, nous recherchons un/e Responsable ou Coordinateur/trice de secteur sur l'une de nos agences de Lyon. Issu(e) d'une formation supérieure, titulaires d'un Bac +2/3 (profil issu du médico social, BTS SP3S...) vous justifiez d'une expérience similaire et/ou possédez les connaissances sanitaires et sociales relatives à un public fragilisé (personnes âgées, en perte d'autonomie et en situation de handicap). Vos missions principales : Organisation des interventions sur le secteur : - Planification initiale mensuelle des interventions - Supervision de la gestion des aléas de planning - Recherche de solutions pour garantir un service de qualité en respect du droit du travail et des attentes de chacun (clients et intervenants) - Visites à domicile et mise en place des salarié(e)s chez les clients - Contrôles qualité si nécessaire - Animation des réunions d'équipe - Au minimum 1 semaine d'astreinte toutes les 14 semaines Management : - Encadrement de l'assistante planification et de l'équipe d'intervenants - Sélection finale des candidats en lien avec la directrice[...]

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Conseiller / Conseillère beauté

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions et activités du poste: Dans le cadre de remplacement pour arrêt maladie Rattaché au manager de la beauté vous serez amené(e) à: => Fidéliser les clients => Développer le chiffre d'affaires par la qualité de son accueil Accueillir le client => Etre identifiable et se rendre disponible pour le client => Aller au devant du client => Orienter et accompagner si besoin le client dans le magasin Conseiller le Client => Accompagner le client dans son choix => Découvrir et recueillir les besoins et motivations du client => Reformuler les besoins et poser des questions => Proposer les marques et les produits, en expliquer les bénéfices et répondre aux objections éventuelles => Aider le client à faire son choix en lui préconisant le produit adapté à ses besoins identifiés => Proposer des produits de substitution et/ou additionnels => Décliner l'offre de services et proposer les services adaptés au choix du client et à sa typologie pour améliorer sa satisfaction et faciliter son confort d'achat Développer et fidéliser un portefeuille de clients => Reconnaître ses Clients et personnaliser la relation => Développer le chiffre d'affaires Carte Printemps et/ou[...]

photo Responsable de copropriété

Responsable de copropriété

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description de l'entreprise Aménageur urbain et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l'entreprise des passionnés d'immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour tous. Rejoindre Nexity c'est intégrer un Groupe où vous pourrez relever tous les défis pour transformer la ville en profondeur. Rejoindre Nexity c'est être entouré par des équipes passionnées et qui ont le goût du challenge. La vie ensemble chez Nexity, c'est être responsable ensemble, évoluer ensemble, avancer ensemble. Rejoignez-nous ! Rejoignez l'#Entreprisedespossibles NEXITY STUDEA a pour activité l'exploitation de résidences étudiantes, consistant en la location meublée de logements d'habitation et la prestation de services para-hôteliers Description du poste Sous la supervision du Responsable de la Gestion Opérationnelle du Patrimoine Immobilier de la filiale, vos missions seront les suivantes : Contrôler et optimiser les dépenses des copropriétés Contrôle, demande de modification et validation des budgets Contrôle[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Société spécialisée dans le recouvrement, renforce son équipe et recrute un/une gestionnaire recouvrement amiable. Vos missions: Sous la responsabilité d'un manager de proximité, vous contribuez à la performance de l'activité. Vous aurez pour mission d'entrer en contact avec la clientèle en situation d'impayée pour prendre en charge la gestion de leur dossier. Gestion d'un portefeuille individuel de débiteurs en situation d'impayés issus du recouvrement commercial/amiable. Négocier afin de trouver une solution pour le client et pour recouvrer rapidement la créance. Encaisser les paiements de client, optimiser la gestion du recouvrement d'impayés en remettant le plus grand nombre de débiteurs en situation de paiement, être garant/garante de l'image de l'entreprise et de ses partenaires, respecter l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du portefeuille individuel. Vous exercez en horaire de journée du Lundi au Vendredi 2 Jours en télétravail par semaine (après un parcours d'intégration et de formation) Une expérience significative dans la téléphonie avec une gestion d'un portefeuille individuel est appréciée. Vous aimez le contact, la négociation, la recherche[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le poste : Votre agence PROMAN MARSEILLE CASTEL recherche pour l'un de ses clients un CHARGE DE CLIENTELE H/F. Vos missions : Assurer de manière pro-active l'acceuil, selon les besoins et la prise en charge de tous les clients particuliers et professionnels Assurer une gestion optimisée des flux clients et répondre aux demandes, trouver une solution au 1er contact Conseiller et vendre dans son périmètre d'activités en face en face ou à distance dans le respect de la maîtrise des risques et de la méthode de vente Effectuer des apports multi-métiers en utilisant les outils appropriés et orienter les clients vers le bon interlocuteur dédié S'assurer de la conformité et vérifié les données clients en utilisant les systèmes d'information appropriés Proumouvoir et commercialiser les offres à la clientèle Accompagner les clients dans l'utilisation des selfcare et développer leur autonomie Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien Détecter et analyser les besoins et proposer les produits et services adaptés Assurer la maintenance logistique de l'espace commercial et prendre en charge les procédures liées à l'ouverture et la fermeture du bureau Profil[...]

photo Vendeur / Vendeuse en outillage

Vendeur / Vendeuse en outillage

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Léquipe de lagence POINT.P de Marseille Maison Blanche recherche son Vendeur(se) Libre service. Vous êtes un véritable ambassadeur auprès des clients Vous créez une relation privilégiée avec nos clients. Vous les accompagnez et vous les prenez en charge dans le Libre-Service. Vous recommandez notre gamme de produits et solutions au service de la construction durable, tout en promouvant nos actions commerciales en cours. Vous êtes un moteur du point de vente Vous participez activement à son développement en assurant son attractivité : maintien des rayons pleins, propres et avec les meilleurs prix. Vous assurez la bonne tenue du Libre-Service, en autonomie, dans le respect des implantations : facing, rangement, propreté, documentations, catalogues, étiquetage réglementaire des produits, contrôle des dates d'utilisation Vous assurez la réception, le contrôle et la mise en rayon des produits. Vous effectuez les inventaires tournants et veille à la disponibilité des produits. Dans cette vidéo, découvrez dun peu plus près le métier de vendeur : https://youtu.be/M5Tub1pTu_w?si=0sbb9-2n6_4kTv0z Ce poste est-il fait pour vous ? Plus quun[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance, recherche pour un établissement bancaire spécialisé dans l'accession à la propriété, un chargé de back-office (H/F). Au sein du service Gestion de la relation client, vous assurez un service aux clients, notamment en contribuant à maximiser la sécurisation des clients. Dans ce but, vos missions seront : - Gestion des documents clients ; - Mise à jour du dossier client et des annexes, consolidation des données relatives au client, à son projet, son plan de financement, alimentation de la veille concurrentielle à partir des informations reçues ; - Découverte du client et de sa demande, qualification des demandes client pour un traitement direct ou orientation du client vers l'interlocuteur adéquat ; - Conseil client dans ses demandes et démarches ; - Opérations administratives de gestion du dossier, notamment les attestations, changements de quantième, de domiciliation bancaire ; - Étude et mise en place des options contractuelles et demandes dérogatoires (modulation, passage à taux fixe, report), demandes de renégociation, de réaménagement et de modifications de garanties (mainlevée[...]

photo Vendeur / Vendeuse en bijouterie

Vendeur / Vendeuse en bijouterie

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 75, Paris, Île-de-France

Avec une première expérience en bijouterie, doté(e) du sens du commerce et avec une excellente présentation, en tant que Conseille(re), vous serez en charge des missions suivantes : - Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle - Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et indicateurs commerciaux. - Gérer le service après vente et l'administratif courant en boutique. - Assurer la bonne tenue du point de vente et la mise en valeur de nos bijoux et montres, - Participer à la mise en place du merchandising et assurer son suivi. Compétences : - Maîtrise des techniques de vente (accueil, conseil, argumentation, ...) - Très bonne connaissance des produits et des tendances - Bonne perception de la concurrence et du développement potentiel de son activité - Connaissance des outils informatiques dédiés et capacité d'analyse des chiffres - Excellent relationnel - Dynamique

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Transport

-, 91, Essonne, Île-de-France

Nous recherchons un agent chargé de la relation clients sur le secteur d'Evry Courcouronnes Vos missions principales seront : - Accueil / Information / Orientation / Vente. (Vendre les billets de trains SNCF - Délivrer les conditions d'utilisation, d'échange et de remboursement des titres de transport - Gérer les réclamations clients et apporter des solutions au besoin - Appliquer les règles de vente et d'après-vente) - Prise en charge client en situation normale et perturbée. - Participer à la lutte anti-fraude - Gérer et comptabiliser les versements et respecter les consignes de sécurité de fonds. Attitude de service : - Port de la tenue commerciale complète avec badge nominatif - Écoute, empathie, rigueur, sens de l'accueil, pro actif, accueillant - Respect des règles de déontologie - Postures de sûreté (via formation Juridique et Placement) Conditions d'exercice : - Activité exercée en horaires décalés (2x8) avec potentiellement les samedis, dimanches et jours fériés. - Mixité des missions, forte polyvalence - A l'aise avec les outils informatiques pour la bonne réalisation des missions.

photo Chef de rayon produits frais

Chef de rayon produits frais

Emploi Centrale d'achats

-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Votre mission en tant que Responsable fraiche découpe consiste à assurer la gestion et l'animation courante du rayon, sous l'autorité directe d'un manager de rayon ou de votre Direction, dans un principe d'amélioration continue et de recherche de satisfaction clients, tout en étant ambassadeur(drice) de la marque « U Commerçants autrement ». Vos missions : - Vous avez la responsabilité de l'approvisionnement de votre rayon - Accompagner vos équipes dans la mise en rayon (implantation, étiquetage, rotation, .) - Animation commerciale du rayon (du passage de commande à l'implantation du rayon) - Politique tarifaire (avoir une veille au quotidien sur le rayon) - Participer à la gestion du rayon (inventaires, stocks, .) - Appliquer les outils du management participatif mis en place dans le magasin (accompagnement, formation, suivi régulier, .) - Prévoir et assurer la polyvalence de son équipe et fixer au quotidien les priorités qui s'imposent à l'activité - Respecter les règles d'hygiène, de propreté et de sécurité figurant dans le plan de maitrise sanitaire (PMS) Les aptitudes requises pour le poste : - Esprit d'équipe - Méthode, rigueur et organisation - Bon contact, amabilité,[...]

photo Qualiticien / Qualiticienne logiciel en informatique

Qualiticien / Qualiticienne logiciel en informatique

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Spécialiste MICROSOFT - Office 365 H/F Dans le but de renforcer notre équipe actuelle, GMES recrute un ou une spécialiste Microsoft M365. Au sein de notre ESN vous serez le référent dans les projets de solutions collaboratives Office 365. Doté d'une vision globale des outils (Exchange Online, AD, Azure AD, AD connect, ADFS, Teams, OneDrive, SharePoint, Intune, téléphonie Teams, solutions de protection de l'information telles que AIP, ATP, DLP, ...), vous serez responsable de la conception technique et garant de son bon déroulement dans le respect de la démarche projet établi. Vos missions : Vous connaissez les contraintes d'intégration à un SI (On Premise, hybride ou Online) et les règles de gouvernance de l'Entreprise cliente, vous pilotez et participez à la mise en œuvre des services Microsoft 365, Vous encadrez et coachez les équipes de réalisation du projet afin d'assurer leur montée en compétence : vous opérez un support de niveau 3 et validez les solutions techniques proposées par les intervenants, Vous définissez les architectures cibles et les trajectoires de migration ou les plans de déploiement, Vous assurez un rôle d'expert technique pour la stabilisation[...]

photo Responsable plate-forme expédition/livraison

Responsable plate-forme expédition/livraison

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 993, Haute-Corse, Corse

CORSE RECRUTEMENT recherche pour son client, une Entreprise dans le secteur de l'Agroalimentaire située sur la Région Bastiaise un : RESPONSABLE EXPÉDITIONS H/F RÉGION BASTIAISE (Haute-Corse) - CDI Missions : Rattaché(e) à la Direction et au Responsable de production et qualité, vous aurez pour responsabilité le secteur préparation des commandes : Gestion de la préparation des commandes -Organiser et superviser la préparation des commandes clients (B2B ou B2C) -Garantir la conformité des produits envoyés (quantité, qualité, traçabilité) -Optimiser les plannings de préparation pour respecter les délais -Encadrer les équipes de préparateurs de commande -Mettre à jour les outils de gestion (ERP, feuilles de suivi) Gestion opérationnelle du secteur -Superviser la réception, le stockage et la transformation des produits -Veiller à la bonne gestion des stocks (produits finis) -Assurer le respect des normes d'hygiène, sécurité alimentaire (HACCP), traçabilité et sécurité du personnel -Piloter les indicateurs de performance du secteur (productivité, non-conformités, tauxde service) Approvisionnement et logistique interne -Passer les commandes de fournitures nécessaires au[...]

photo Équipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Équipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Emploi

-, 8, Ardennes, Grand Est

Vous serez sous la responsabilité du/de la Directeur.trice et du/de la manager de restaurant et serez chargé.e de : * Informer les clients sur les différents produits et sur les offres promotionnelles. * Prendre avec soin les commandes et servir les clients au comptoir et/ou au Drive en adoptant une attitude commerciale et courtoise. * Participer à toutes les tâches liées à la production et à la préparation des produits (Hamburger, sandwich, grillade, toaster, friteuses, boissons, desserts, etc...). * Contribuer au nettoyage et à l'entretien de l'ensemble du restaurant (cuisine, salle du restaurant, vestiaires, toilettes, extérieurs, ustensiles et matériels de travail). * Quel que soit votre poste de travail, vous veillez au bon respect des normes d'hygiène, de sécurité, de service et de qualité attachées à l'enseigne BURGER KING et liées au secteur d'activité de la Restauration Rapide. Et oui, ça fait beaucoup. Mais vous n'êtes pas sans savoir qu'on est des gourmands ! Savoir / Compétence : * Connaissance des techniques de vente * Gestion des stocks produits * Maitrise des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire * Encaissement des ventes * Accueil clients * Gestion[...]

photo Assistant / Assistante qualité en industrie

Assistant / Assistante qualité en industrie

Emploi Agroalimentaire

-, 30, Gard, Occitanie

Notre société MIDI STEAK spécialisée en achat/ revente et transformation de viande recherche son/sa : Assistant (e) Qualité H/F. Vous avez en charge le management de la qualité sur le site, dans le respect de la politique définie. Vos missions seront donc : - Mettre en œuvre la politique Qualité dans le cadre des certifications nécessaires à l'activité. - Accompagnez les équipes concernés dans cette évolution. - Répondez aux demandes réglementaires. - Organisez les analyses de risques. - Établissez et faites respecter les procédures en matière de sécurité alimentaire - Assurez une veille réglementaire. - Établissez les dossiers d'agrément export et référencement clients. - Traitez les réclamations en collaboration avec les services de production et commercial - Participez aux inspections officielles et suivi des plans d'actions associés. - Êtes l'interlocuteur des instances officielles : DDPP, DGCCRF . - Pilotez les prestataires : nettoyage- désinfection, traitement de l'eau, etc... Votre profil : Issu de formation en Qualité (de préférence en Agroalimentaire), vous justifiez d'une expérience dans une fonction qualité. Vous maitrisez impérativement les concepts, outils[...]

photo Chauffeur(se)-livreur(se) préparateur(trice) de commandes

Chauffeur(se)-livreur(se) préparateur(trice) de commandes

Emploi Alimentation - Supérette

-, 75, Paris, Île-de-France

Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise. Intermarché, enseigne solidaire et de proximité, figure parmi les enseignes de grande distribution préférées des Français qui bénéficient directement de ses 1 800 points de vente répartis sur l'ensemble du territoire. A l'occasion de l'ouverture (21 aout) de notre nouvel espace dans le 15e arrondissement de Paris, nous recrutons un(e) préparateur(trice) livreur/livreuse E-commerce (drive). PRISE DE POSTE AU MOIS D'AOUT (CDI plein temps) Vos missions principales : Préparer les commandes et les remettre aux clients dans le respect des procédures définies. - Livrer des produits alimentaires et non alimentaires et encaisser le montant des livraisons. Accueillir et traiter le client avec l'attitude adéquate. Peut être amené(e) à effectuer le remplissage des rayons ou les encaissements des commandes selon les consignes de son/sa responsable. Descriptif du poste (liste non[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un CHARGÉ DE CLIENTELE h-f, pour une longue mission intérim à Saint-Vulbas. Vous aurez pour missions : - Réception et gestion des appels entrants : *répondre aux appels entrants des clients *traiter divers types de demandes : service après-vente, réclamations, suivi de colis, assistance pour le passage de commande, et demandes commerciales - Gestion des mails entrants : *trier et affecter les mails entrants aux personnes ou services concernés *répondre directement aux mails relatifs aux réclamations, suivi de livraison, et autres demandes d'assistance - Suivi et résolution des demandes clients : *apporter des réponses précises et efficaces aux demandes des clients pour garantir leur satisfaction *assurer un suivi constant des demandes, notamment en cas de réclamation ou de problème de livraison - Amélioration continue de la relation client : *faire remonter toute information ou suggestion à votre supérieur afin d'améliorer la qualité de service et la relation avec les clients - Assurée la qualité de la relation client : *veiller à la qualité de service et à une expérience client optimale en répondant[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 3, Allier, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un Conseiller accueil h/f pour une mission d'un mois à Saint-Pourçain-sur-Sioule. Vos missions seront de : - Accueillir les clients - Gérer les activités de guichet - Gérer des automates - Etre en appui sur les travaux administratifs et techniques - Etre en appui auprès des commerciaux Mission à pourvoir rapidement. Vous disposez d'une première expérience sur un poste équivalent, dans le secteur de la banque de préférence. Vous êtes également à l'aise dans la relation client. Horaires en journée du mardi au samedi.

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Wouat est une holding dynamique qui développe plusieurs activités dans des secteurs variés : - Workoon, centre d'affaires (location de bureaux, domiciliation d'entreprises) - Crèchemploi, plateforme de recrutement spécialisée dans la petite enfance - Et plusieurs filiales actives dans l'immobilier, la tech ou l'audiovisuel, pour lesquelles nous assurons la gestion administrative et comptable. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Office Manager pour rejoindre notre équipe à Lyon. Rattaché(e) directement à la Direction Générale, vous encadrez un(e) stagiaire et pilotez l'ensemble des fonctions support de la structure, vous permettant d'avoir une vue à 360 degrés de l'entreprise : - Comptabilité : en lien avec une office manager externe, le cabinet comptable et les banques, vous assurez le suivi des factures fournisseurs, édition des factures clients, suivi des opérations bancaires. - Gestion administrative : accueil physique et téléphonique, gestion de courrier. - Ressources humaines : collecte et transmission des variables de paie en lien avec le cabinet comptable. - Workoon : Supervision du centre d'affaires, gestion des clients et des prospects,[...]

photo Agent(e) administratif(ive) des opérations bancaires

Agent(e) administratif(ive) des opérations bancaires

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des services, un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) pour une mission en intérim de 6 mois à Lyon - 69003. Missions principales : Gestion Administrative : - Traitement des appels téléphoniques et des mails clients - Suivi et gestion des contrats de location - Suivi et traitement des commandes en ligne Gestion Commerciale : - Accueil physique des clients en magasin - Conseil clients sur les produits disponibles (4000 références produits à connaître progressivement) - Réalisation de ventes simples en magasin Gestion du Stock : - Gestion quotidienne du magasin et des réassorts Profil recherché : - Formation/expérience dans un environnement médical ou paramédical apprécié : pharmacie, secrétariat médical, assistanat médical ou infirmerie. - Expérience souhaitée : Expérience polyvalente administrative ou de gestion magasin (vente + suivi client) - Compétences techniques : - Maîtrise des outils bureautiques de base PACK OFFICE - Qualités personnelles : - Grande rigueur administrative - Sens du contact client et de l'écoute - Polyvalence et capacité à gérer plusieurs[...]

photo Guichetier / Guichetière de la banque postale

Guichetier / Guichetière de la banque postale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : Votre agence PROMAN recherche pour le compte d'un de nos clients, un Chargé de Clientèle. Acteur majeur et de confiance dans le secteur des services postaux et bancaires. Vos missions : En tant que premier point de contact de La Poste, vous aurez pour principales missions de : Maîtriser la relation client omnicale : Accueillir, informer et orienter les clients en face à face, par téléphone et via les canaux numériques (email, chat, etc) Maîtriser les usages numériques : Accompagner les clients dans l'utilisation des outils et services numériques de La Poste Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard : Présenter et vendre les produits et services bancaires courants (comptes, cartes, épargne, crédits à la consommation) en respectant les procédures et la conformité bancaire, en face à face ou à distance Conseiller et commercialiser l'offre postale et LPM standard : Proposer et vendre les produits et services postaux (affranchissement, colis, etc) et les produits liés à La Poste Mobile (forfaits, recharges, etc) en face à face ou à distance Prendre en charge les activités standard de back-office : Effectuer des opérations administratives courantes (traitement[...]

photo Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi

-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Gestionnaire de Stock H/F Saisie des commandes d'approvisionnement en cohérence avec l'activité commerciale Assurer le suivi des commandes, et vérifie les délais, quantités, prix. Assurer la réception des marchandises et contrôle de la conformité et de la qualité Préparation des livraisons pour les installateurs Edition des bons de livraison informatique Proposition de solutions logistiques pour optimiser l'organisation du stock Saisie des données dans les tableaux de bord quotidiens, hebdomadaires et mensuels Réalisation des inventaires et communication des écarts Respecter les règles QHSE, valeur importante dans le fonctionnement de la société. ** PROFIL ** Issu(e) d'une formation spécialisée en logistique (ou équivalence acquise par compétences professionnelles), vous possédez une bonne maitrise d'outils informatique type ERP et bureautique (Excel, Word, ...). Première expérience sur un poste similaire exigée, le CACES un plus. Capacités prépondérantes recherchées : Communiquer, Coopérer, Organiser, Réaliser ** L'ENTREPRISE ** Le Groupe SYRIUS SOLAR INDUSTRY, spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de chauffe-eau solaires et solutions solaires[...]

photo Vendeur / Vendeuse en bricolage

Vendeur / Vendeuse en bricolage

Emploi

-, 974, La Réunion, La Réunion

*** Vous êtes titulaire d'un BAC+2 (OBLIGATOIREMENT) et êtes à la recherche d'une ALTERNANCE pour PRÉPARER UNE LICENCE dans le Secteur Commerce ? *** Vous réalisez votre alternance dans notre magasin de Saint-Louis au sein dans notre équipe au Rayon SALLE DE BAIN. Nous vous proposons un parcours de formation en alternance CLÉ EN MAINS : pas d'école ni d'entreprise à chercher. - Vous travaillerez en équipe avec vos collègues sur la vente, la relation client et l'offre commerciale du rayon, - Vous accompagnerez les clients grâce à une écoute attentive, et chercherez à lui proposer les solutions les plus adaptées à son besoin, - Vous mettrez les produits en valeur à travers des présentations et des mises en situations, - Vous proposerez des choix de produits au sein de notre catalogue, et des réimplantations en vous appuyant sur la data - Vous serez garant(e) de la bonne tenue du rayon en assurant la disponibilité produit, leur rangement, et la visibilité des prix. - Vous serez formé(e) sur nos gammes de produits et nos méthodes. Ce qui compte pour nous, c'est avant tout votre qualité d'écoute et vos valeurs ! Vous vous épanouirez dans cette mission si : - Vous avez des[...]

photo Vendeur / Vendeuse en quincaillerie

Vendeur / Vendeuse en quincaillerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 2, Aisne, Hauts-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la vente de matériaux de construction et d'outillage, un vendeur avec caces 135. Les missions incluent : l'assurance de la vente des produits, l'accueil et le conseil aux clients, la gestion des stocks et le réapprovisionnement des rayons, ainsi que la participation à la mise en place des opérations commerciales. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Vous possédez une première expérience dans la vente. Vous êtes à l'aise avec la relation client et avez le sens du commerce. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée au sein d'une entreprise en pleine croissance.

photo Employé / Employée de maison

Employé / Employée de maison

Emploi Alimentation - Supérette

-, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Description de l'entreprise Le magasin Intermarché de MONTIGNAC-LASCAUX, renforce son équipe en recrutant pour la SAISON ESTIVALE 2025, 12 employés commerciaux et hôtes de caisse pour les secteurs suivants: - FRAIS LIBRE-SERVICE (crèmerie, surgelés, charcuterie/traiteur...) Contrat du 7/07 au 23/08 à 30H Contrat du 7/07 au 16/018 à 30H - SEC LIBRE-SERVICE (épicerie, liquides...) Contrat du 21/07 au 16/08 à temps complet Contrat du 7/07 au 30/08 à temps complet - FRUITS ET LEGUMES Contrat: 21/07 au 17/08 à 30h -BOUCHERIE LIBRE-SERVICE Contrat: 8/07 au 31/08 à temps complet -CAISSE Contrat: 8/07 au 31/08 à 30H Description du poste Sous la responsabilité de votre manager de rayon , vous travaillez en équipe, selon les consignes délivrées. Activités: - Disposer et présenter les articles dans les rayons; - Assurer l'information des prix en rayon; - Effectuer les déplacements de produits entre les réserves et les rayons; - Assurer la propreté, l'hygiène des rayons concernés, la conservation du stock dans les meubles et les réserves appropriés; - Répondre aux demandes ponctuelles des clients. Qualifications Dynamique et enthousiaste, vous avez un réel sens[...]

photo Acheteur(euse) approvisionneur(euse) de l'industrie

Acheteur(euse) approvisionneur(euse) de l'industrie

Emploi Serrurerie - Métallerie

-, 27, Eure, Normandie

Sous la responsabilité du Responsable Achat (H/F), l'acheteur industriel (H/F) soutient la production et le déroulement de l'activité commerciale en procurant les matières premières, les composants et produits de revente en optimisant la marge et en veillant à la qualité des produits et au niveau de stock. Missions principales: Vous piloterez la gestion de votre portfolio et l'optimisation des approvisionnements, en assurant le suivi de plusieurs catégories d'achats (matériel électrique, matériel divers, ventilation, outillage, visserie, peinture, équipements de protection individuelle, etc.). Vous coordonnerez et lancerez des appels d'offres à l'échelle nationale pour garantir une efficacité opérationnelle optimale. Vous êtes responsable du suivi opérationnel de vos fournisseurs Gestion et suivi des achats industriels : Traitement des demandes d'achats (DA) Relance et suivi des fournisseurs Saisie et gestion des accusés de réception (AR) Amélioration et entretien de la base de données

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Enseignement - Formation

-, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Vous aimez renseigner les touristes ou visiteurs, l'organisation d'évènements vous intéresse. Nous vous formons en 1 an en alternance au titre professionnel « Chargé d'accueil touristique et de loisirs » de niveau 4. Au sein d'une entreprise touristique partenaire de notre centre de formation, vos missions seront : - Accueillir, conseiller, renseigner les visiteurs ou les touristes des lieux à visiter, des activités à réaliser - Réaliser des tâches administratives, commerciales et de communication - Participer à l'organisation et à la logistique de manifestations dans le cadre d'événement festifs et culturels. Si vous voulez en savoir plus, envoyez nous votre CV et rencontrons nous pour échanger.

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Créé voici trente ans, le cabinet d'étude MC2 est spécialisé dans les études de marché, les enquêtes... et étend son activité sur l'ensemble du territoire et à l'international. Nous sommes à la recherche d'un(e) Enquêteur/Enquêtrice Terrain à Annecy (74600), afin de réaliser une mission d'observation et de recueil d'informations (étape 1 : prendre en photo un emplacement commercial et réaliser des vidéos autour de cette emprise, étape 2 : réaliser un relevé de concurrence, étape 3 : réaliser un relevé d'informations relatif au(x) projet(s) éventuels en cours autour du site à étudier). Le métier d'enquêteur nécessite le plus grand professionnalisme et de l'autonomie. Il s'agit d'une mission ponctuelle à réaliser entre le 20/05/2025 et le 24/05/2025 ; 5 heures de travail. Les frais de déplacement ne sont pas pris en charge. Type de contrat : contrat de travail à durée déterminée d'usage d'enquêteur vacataire.

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Autres services aux entreprises

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons pour nos évènements privés, un Maître d'hôtel Traiteur en extra pour venir renforcer nos équipes. ATTENTION ! Le statut auto entrepreneur est obligatoire pour le poste ! Le maître d'hôtel est responsable de l'accueil du client, il le place à sa table, présente la carte et les menus, émet des suggestions notamment sur les accords mets vins. Les missions principales sont : - Répartition des tâches et activités en salle - Contrôle du déroulement des opérations pendant le service - Accueil du client - Conseils, promotion commerciale de certains produits - Management des équipes de salle Rémunération : 19,50€ net de l'heure Les horaires sont susceptibles d'être modifiées en fonction des disponibilités du candidat.

photo Auditeur / Auditrice en organisation

Auditeur / Auditrice en organisation

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

MISSIONS : Au cœur d'une activité dynamique et en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires, vous : 1. Mènerez des audits de Révision : - Diagnostic des dimensions juridiques, fiscales et de gouvernance. - Analyse complète du fonctionnement des coopératives. Et participerez activement à chaque étape : - Préparation des missions. - Réalisation sur le terrain. - Phases de synthèse sous la supervision d'un réviseur agréé. 2. Participerez à des missions de Commissariat aux Comptes dans les filiales commerciales des coopératives (SA, SAS.) Vous interviendrez dans des coopératives agricoles et agroalimentaires, ainsi qu'au sein d'autres formes coopératives : SICA, SCIC. ACCOMPAGNEMENT ET FORMATION : Un parcours de formation structuré vous permettra de : - Découvrir nos méthodes et outils, - Monter en compétences rapidement pour devenir autonome dans vos missions. - Découvrir l'univers coopératif agricole et les valeurs coopératives. VOTRE PROFIL : - Ingénieur agro/agri ou Bac+5 en audit - Ou Niveau Bac +3 en audit financier, droit, RSE, école de commerce et 3 ans d'expérience minimum en audit ou conseil aux entreprises. - Aisance avec les outils informatiques, rigueur,[...]

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Chef d'équipe en pose de charpentes bois

Emploi

-, 973, Guyane, Guyane

Octopussy est un groupe spécialisé dans la conception, la réalisation et la promotion immobilière. C'est un acteur majeur dans la production de logement et de bâtiments industriels, tertiaires et commerciaux en Guyane, reconnu pour son expertise technique et la qualité de ses réalisations. Nous recherchons pour une de nos filiales un chef d'équipe ou une cheffe d'équipe pour superviser et coordonner les activités de notre équipe de production dans le domaine de la charpente bois. Vous serez responsable de garantir la qualité des travaux réalisés tout en respectant les délais impartis. Responsabilités Superviser les opérations et assurer la bonne exécution des projets Organiser et répartir les tâches au sein de l'équipe pour optimiser la production. Former et encadrer les membres de l'équipe sur les techniques de travail du bois et les normes de sécurité. Contrôler la qualité des travaux réalisés, notamment lors de la pose dde charpentes et autres éléments en bois. Collaborer avec d'autres départements pour assurer une coordination efficace des projets de construction et rénovation. Profil recherché Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 8, Ardennes, Grand Est

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

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Professeur / Professeure d'enseignement technique

Emploi Enseignement - Formation

-, 10, Aube, Grand Est

PRÉSENTATION DE L'ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL Le CFA-CFPPA Agricole et forestier du Campus Terre de l'Aube est un des 5 centres constitutifs de l'EPLEFPA de l'Aube. Il propose sur son site de formation de Crogny des formations forestières de niveau Bac et Bac + 2. OBJECTIFS DU POSTE Assurer les cours en face à face pédagogique en techniques forestières auprès d'élèves de BTS Gestion Forestière, de Technico-commercial Bois et de BPA Travaux forestiers. Participer au suivi et à l'accompagnement des stagiaires et étudiants. DESCRIPTION DES MISSIONS À EXERCER OU DES TÂCHES À EXECUTER - Assurer les cours en face-à-face conformément aux référentiels, au ruban pédagogique et au plan d'évaluation. - Mise en œuvre de Travaux Pratiques - Élaborer et mettre en œuvre les CCF- contrôle en cours de formation - valant épreuve d'examen pour l'obtention du diplôme - Assister aux conseils de classe, et autres réunions pédagogiques - Assurer le suivi de ses activités (cahier de texte, relevés d'heures, relevé de notes etc.) CHAMP RELATIONNEL DU POSTE Travailler en équipe et en lien direct avec le Directeur du centre de formation. COMPÉTENCES ET PROFIL - Avoir les connaissances[...]

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Office manager

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

PME spécialisée dans le nettoyage de bureaux, de parties communes des résidences et des surfaces de ventes. Nous recherchons un/une office manager MISSIONS: - Gestion des tâches administratives courantes de l'entreprise sous l'autorité directe de la direction - Lieu de travail : poste sédentaire 13008 proximité métro - Temps de travail et horaires : 35h du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et 14h00 à 17h30 - Activités courantes : - - Facturation clients, suivi des règlements, relances des impayés, classement et archivage - - Transmission des informations au cabinet d'expertise comptable - - Vérification des factures d'achats et suivi sous excel - - Accueil téléphonique, gestion des emails et des courriers - - Gestion administrative et commerciale : saisir et mettre en forme les documents (devis suivant schémas et données, contrats clients) - - Appui RH : gestion administrative des salariés, visites médicales, arrêts maladie, mutuelle, mise à jour du registre du personnel et des plannings des congés et absences, archivage des documents, lien avec la gestionnaire de paie - Compétences requises : maitrise de l'outil informatique indispensable, pack office. - Formation :[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Sous la responsabilité du Directeur, vous garantissez la qualité de l'accueil et le bon déroulement des séjours durant la nuit. En poste seul, vous assurez l'accueil des clients, la sécurité de l'établissement ainsi que la coordination avec les équipes du matin. Le poste est à pourvoir en horaires de nuit, avec une alternance hebdomadaire : - 1 semaine de 4 nuits suivie de 3 jours de repos - 1 semaine de 3 nuits suivie de 4 jours de repos Votre sens du service et votre capacité à anticiper les besoins des clients feront de vous un véritable ambassadeur de l'hôtel. Missions principales TECHNIQUE MÉTIER ET RELATIONS CLIENTS - Accueille la clientèle avec chaleur et professionnalisme - Enregistre les réservations et les arrivées dans le PMS, et effectue les formalités informatiques et administratives liées aux check-in et check-out. - Vérifie la validité des garanties et la conformité des réservations. - Assure un suivi rigoureux du séjour des clients, en relayant les informations importantes à ses collègues et à la direction. - Gère les appels téléphoniques, fournit les renseignements demandés et prend les réservations. - Tient, contrôle et vérifie sa caisse personnelle[...]

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Chef / Cheffe de chantier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 3, Allier, Auvergne-Rhône-Alpes

DESCRIPTION DES ACTIVITÉ SIGNIFICATIVES : Fonction technique - Il réalise également les opérations électriques nécessaires à la réalisation des chantiers, comme les monteurs qu'il encadre - Il est garant de la bonne réalisation technique, dans les règles de l'art et des normes d'hygiène et sécurité de son chantier - Tout au long de la réalisation du chantier, le Chef de chantier assure le déclenchement des approvisionnements et la réception des fournitures et matériels. Il dirige les opérations sur le terrain et doit garantir le contrôle de la qualité finale exigée par le client Il réalise aussi la clôture de son chantier ainsi qu'un bilan - Préparer un chantier d'installation électrique, le planifier, respecter le planning - Maîtriser les techniques de chantier - Assurer sa sécurité, celle des collaborateurs et des biens industriels Fonction managériale - Le Chef de chantier est chargé d'animer les équipes de réalisation sur le chantier : répartir les tâches, veiller au bon déroulement des travaux afin d'atteindre les objectifs de délais fixés - Manager et animer l''équipe (identifier les compétences du personnel, assurer la formation du personnel (qualité, sécurité), conduire[...]

photo Conducteur / Conductrice de travaux du bâtiment

Conducteur / Conductrice de travaux du bâtiment

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 3, Allier, Auvergne-Rhône-Alpes

DESCRIPTION DES ACTIVITÉ SIGNIFICATIVES : Fonction technique Le conducteur de travaux gère l'approvisionnement en matériels et le planning de réalisation des travaux. Il s'appuie sur le dossier technique réalisé par le bureau d'études (plans, devis et choix des matériels) Il s'assure de sa sécurité et de celle de ses collègues Fonction managériale Il constitue son équipe en fonction des compétences de chacun et organise le planning d'intervention. En tant que manager, il veille à la sécurité de l'équipe sur le chantier. Dans l'organisation, il prend également des dispositions pour préserver l'environnement et réduire les nuisances liées aux travaux (consommations d'énergie, bruit, déchets...) Fonction gestionnaire Pour garantir la rentabilité des affaires et respecter les délais, le conducteur de travaux effectue, en partenariat avec le chargé d'affaires un suivi régulier et détaillé des dépenses (temps passé et matériels) Fonction commerciale Lors des réunions de chantier, le Conducteur de travaux est amené à rencontrer les différents intervenants du projet : architectes, bureau d'études, représentants du maître d'ouvrage... Il est au quotidien en contact avec[...]

photo Assistant / Assistante logistique

Assistant / Assistante logistique

Emploi Economie - Finances

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La DREETS, issue de la fusion au 1er avril 2021 de la DIRECCTE et des services de cohésion sociale de la DRJSCS, est chargée d'animer sur le territoire régional les politiques des ministères sociaux (travail et solidarités) et des ministères économiques et financiers : emploi, apprentissage, formation professionnelle, relation avec les entreprises, travail, cohésion sociale, hébergement et accès au logement, concurrence, répression des fraudes. Quatre grands champs constituent les missions de la Direction régionale de l'économie, de l'emploi, du travail (DREETS) en ARA : - Économie : Contrôle du bon fonctionnement des marchés et des relations commerciales, protection des consommateurs, répression des fraudes, métrologie légale, développement des filières et accompagnement des entreprises, mutations économiques, compétitivité et sauvegarde des entreprises, transition économique vers le développement durable. - Emploi : Politique de l'emploi (accès et retour dans l'emploi, développement de l'emploi et des compétences, anticipation et accompagnement des mutations économiques, formation professionnelle), participation aux démarches partenariales et aux projets engagés dans le[...]

photo Chargé / Chargée de mission développement local

Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi Autres services aux entreprises

-, 91, Essonne, Île-de-France

L'association France Active Seine-et-Marne Essonne accompagne et finance depuis plus de 30 ans des entrepreneurs et des structures de l'Économie Sociale et Solidaire. Membres du Mouvement France Active, l'association s'engage pour que toute démarche entrepreneuriale contribue à mettre l'économie au service d'une société plus solidaire. Pour cela, toute l'équipe (bénévoles et salarié.es), se mobilise pour offrir un accompagnement de qualité dans la durée aux entrepreneurs qu'elle soutient. DESCRIPTIF DU POSTE Sous la responsabilité du Responsable du pôle TPE, le/la chargé(e) de développement couveuse et formation sera en charge de : - Accompagner individuellement et collectivement des porteurs de projet dans le cadre du test d'activité en couveuse de leur entreprise ; - Animer la formation « Élaborer sa stratégie commerciale » en lien avec notre référente formation ; - Assurer la promotion et le développement du dispositif couveuse et des formations FASME auprès des partenaires prescripteurs et des bénéficiaires ; - Concevoir, adapter et renseigner les documents inhérents au dispositif couveuse ; - Animer les réunions d'informations collectives couveuse et formation[...]

photo Équipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Équipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Emploi

-, 8, Ardennes, Grand Est

Burger King cherche à agrandir son royaume avec de nouveaux Equipiers Polyvalents. Que vous soyez débutant ou expérimenté, on a une place pour vous Et comme cela ne suffit pas, en plus on s'adapte à votre disponibilité. Alors Foncez! Si vous êtes intéressé, postulez! Sachez que chez Burger King on a très à cœur de donner sa chance à tout le monde, c'est pourquoi nos postes sont handi-accueillants. Vous serez sous la responsabilité du/de la Directeur.trice et du/de la manager de restaurant et serez chargé.e de : * Informer les clients sur les différents produits et sur les offres promotionnelles. * Prendre avec soin les commandes et servir les clients au comptoir et/ou au Drive en adoptant une attitude commerciale et courtoise. * Participer à toutes les tâches liées à la production et à la préparation des produits (Hamburger, sandwich, grillade, toaster, friteuses, boissons, desserts, etc...). * Contribuer au nettoyage et à l'entretien de l'ensemble du restaurant (cuisine, salle du restaurant, vestiaires, toilettes, extérieurs, ustensiles et matériels de travail). * Quel que soit votre poste de travail, vous veillez au bon respect des normes d'hygiène, de sécurité, de service[...]

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Créé voici trente ans, le cabinet d'étude MC2 est spécialisé dans les études de marché, les enquêtes... et étend son activité sur l'ensemble du territoire et à l'international. Nous sommes à la recherche d'un(e) Enquêteur/Enquêtrice Terrain à Aix en Provence (13090), afin de réaliser une mission d'observation et de recueil d'informations (étape 1 : prendre en photo un emplacement commercial et réaliser des vidéos autour de cette emprise, étape 2 : réaliser un relevé de concurrence, étape 3 : réaliser un relevé d'informations relatif au(x) projet(s) éventuels en cours autour du site à étudier). Le métier d'enquêteur nécessite le plus grand professionnalisme et de l'autonomie. Il s'agit d'une mission ponctuelle à réaliser entre le 26/05/2025 et le 30/05/2025 ; 5 heures de travail. Les frais de déplacement ne sont pas pris en charge. Type de contrat : contrat de travail à durée déterminée d'usage d'enquêteur vacataire.

photo Chef de département produits frais

Chef de département produits frais

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Autonome dans la gestion de vos rayons, vous gérez l'activité complète de celui-ci, dans le respect de la politique de l'entreprise. Vous veillez notamment à la bonne tenue et animation commerciale des rayons. Vous assurez avec réactivité la tenue de vos tableaux de bord et en maîtrisez les paramètres ( CA, Marges, Démarque...). Manager expérimenté, vous animez, formez et motivez votre équipe). Vous êtes sensible à la stricte application des règles et normes d'Hygiène et de Sécurité Alimentaires en vigueur dans ce secteur. Cette offre s'adresse à un manager de terrain, ayant une bonne capacité d'analyse des résultats d'ensemble, sachant redéfinir ses objectifs, dans une recherche constante de développement du chiffre d'affaires et d'accroissement de la fréquentation. Vous répondez à ces critères, et vous êtes un passionné: nous vous offrons un poste stable, ou vous pourrez exprimer votre professionnalisme en toute autonomie.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Handicall étant une entreprise adaptée, l'offre est réservée aux personnes titulaires d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé Nos prestations s'articulent autour de la relation client et de l'externalisation des processus métier. Nos centres d'appel, implantés uniquement en France, offrent aux entreprises des solutions d'outsourcing alliant excellence opérationnelle et sociale, en intégrant principalement des personnes en situation de handicap. Quel profil recherchons-nous ? Nous recherchons une personne dynamique, motivée, douée de sens client et qui soit capable de : Pratiquer l'écoute active Recueillir et synthétiser des informations Réguler, organiser et gérer son activité en fonction des objectifs d'appels et dans le cadre d'une équipe Gérer des situations complexes prise en charge et traitement de mail Aspect commercial Vous devez également : Connaitre les outils informatiques Avoir une bonne élocution Être souriant et aimable au téléphone Savoir prendre du recul Quelles seront vos missions ? Vous serez en charge de traiter les contacts à distance en mettant en œuvre les moyens et les procédures définies par l'entreprise afin d'apporter la solution[...]

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Créé voici trente ans, le cabinet d'étude MC2 est spécialisé dans les études de marché, les enquêtes... et étend son activité sur l'ensemble du territoire et à l'international. Nous sommes à la recherche d'un(e) Enquêteur/Enquêtrice Terrain à Lyon 2 (69002), afin de réaliser une mission d'observation et de recueil d'informations (étape 1 : prendre en photo un emplacement commercial et réaliser des vidéos autour de cette emprise, étape 2 : réaliser un relevé de concurrence, étape 3 : réaliser un relevé d'informations relatif au(x) projet(s) éventuels en cours autour du site à étudier). Le métier d'enquêteur nécessite le plus grand professionnalisme et de l'autonomie. Il s'agit d'une mission ponctuelle à réaliser entre le 26/05/2025 et le 30/05/2025 ; 5 heures de travail. Les frais de déplacement ne sont pas pris en charge. Type de contrat : contrat de travail à durée déterminée d'usage d'enquêteur vacataire.

photo Consultant / Consultante en efficacité énergétique

Consultant / Consultante en efficacité énergétique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons un-e ingénieur-e chef-fe de projet pour rejoindre notre équipe ATMO (Assistance technique à maitrise d'ouvrage). Vous travaillerez sur des projets de conseil en performance énergétique et environnementale pour des acteurs institutionnels à échelle nationale et européenne également sur des projets opérationnels concrets, principalement en rénovation de logements collectifs et de bâtiments tertiaires. => Les missions : * Vous coordonnez et/ou réalisez des missions de conseil en performance et efficacité énergétique des bâtiments (programmation, consultation MOE, CPE, MGP, CREA, CREM, etc.) * Vous réalisez et/ou encadrez la réalisation des études techniques de faisabilité et prédimensionnement (thermique, fluides) à un niveau DIAG/ESQ, et les études associées au processus d'optimisation environnementale et énergétique des projet (STD, FLJ, ACV, études énergétiques, biosourcé, biodiversité, ...) * Vous animez des groupes de travail d'acteurs et parties prenantes variés (MOE, AMO, banques, assureurs, entreprises et artisans, collectivités.) autour de thématiques variées, notamment en lien avec le financement de la rénovation performante, en tant qu'expert-e[...]

photo Responsable d'hébergement hôtelier

Responsable d'hébergement hôtelier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 75, Paris, Île-de-France

Fais rayonner un établissement 3 étoiles au cœur de Paris. On recherche un(e) Responsable Hébergement pour prendre les rênes d'un hôtel intimiste et élégant, situé en plein centre de Paris. Un lieu où l'hospitalité est une priorité, et où chaque détail compte pour offrir aux voyageurs une expérience mémorable. Ton objectif ? Veiller à la qualité du service tout en assurant un taux de remplissage optimal. Tu es à la fois stratège, manager et garant(e) de la satisfaction client. Tes missions -Développer les partenariats avec les agences de voyage, OTA, et professionnels du tourisme. -Coordonner l'accueil des groupes et les opérations spéciales. -Superviser les équipes de réception, de réservation et des étages. -Maintenir un service irréprochable à chaque étape du parcours client. -Gérer les budgets liés à l'activité hébergement et assurer la rentabilité du service. -Mettre en place des actions commerciales, suivre la e-réputation et contribuer à la notoriété de l'établissement. -Être le bras droit de la direction, avec une perspective d'évolution vers des fonctions de direction. Profil recherché -Tu as une expérience confirmée en gestion de l'hébergement, idéalement dans[...]

Ressources supplémentaires